DEVOLUCIONES
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Para poder realizar el cambio o devolución será requisito indispensable que tanto el artículo como su embalaje y etiquetado original estén en perfectas condiciones. NO se permiten devoluciones ni cambios si el artículo está manchado, pintado, deteriorado de algún modo o usado por el cliente.
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Una vez realizada la comprobación del estado del artículo, se procederá a realizar el cambio o abono correspondiente del importe del artículo conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
Únicamente en caso de que el artículo sea defectuoso, nos haremos cargo de los costes de devolución del artículo. En el resto de casos, usted deberá asumir el coste directo de devolución del artículo. El coste de la devolución es de 6,00€
Plazos para cambios y devoluciones: Todos los artículos comprados podrán ser cambiados o devueltos hasta 10 días naturales desde la fecha de entrega del pedido.
CAMBIOS
Rogamos encarecidamente que realicen las mediciones oportunas para asegurarse de cual es su talla, pero aun así si una vez comprado, la talla no es la suya , podrá descambiarlo por otra talla o por otro de nuestros artículos. Los cambios gratis se limitan a una vez por pedido.
El cambio tendrá un costo de 6€ en concepto de gastos de envío.
Si desea cambiar un artículo deberá de notificárnoslo previamente por email indicando lo siguiente:
* Num. de pedido, fecha, nombre y dirección de email con la que se efectuó la compra.
* Productos comprados, incluyendo su precio.
* Motivo del cambio.
Una vez analizada su petición en 24/48 horas se le enviarán por email las instrucciones necesarias para realizar la recogida.
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